Έχετε τη δυνατότητα να παραγγείλετε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν, χρησιμοποιώντας έναν από τους ακόλουθους τρόπους παραγγελίας:
1) Παραγγελία μεσω του Ηλεκτρονικού Καταστήματος theobeautyhouse.gr. Περιηγηθείτε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, αναζητήστε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν, βάλτε τα στο καλάθι σας, συμπληρώστε τα στοιχεία σας και ολοκληρώστε την παραγγελία σας.
Άμεσα θα λάβετε email επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας και από την πλευρά μας θα επικοινωνήσουμε μαζί σας τηλεφωνικά για τα διαδικαστικά και την εκτέλεση
2) Παραγγελία μέσω Τηλεφώνου Εάν επιλέξετε να παραγγείλετε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν τηλεφωνικώς, μας στέλνετε με email τα στοιχεία σας, ώστε να είναι εξακριβωμένα τα στοιχεία τιμολόγησης και αποστολής – παράδοσης της παραγγελίας.
Για τηλεφωνικές παραγγελίες καθώς επίσης και για ειδικές/προσωποποιημένες παραγγελίες καλέστε μας στα τηλ: 6987287944& 2121030481 εργάσιμες μέρες & ώρες.
ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ
Η αποστολή των παραγγελιών σε όλη την Ελλάδα γίνεται με τη EasyMail courier με χρέωση:
– 3,50€ για εντός Αττικής
– 4,50€ για εκτός Αττικής
Το κόστος αντικαταβολής ανέρχεται στο 1€.
ΠΛΗΡΩΜΕΣ
1) Με κατάθεση ή μεταφορά σε Τραπεζικό Λογαριασμό.
Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας μπορείτε να επιλέξετε “Κατάθεση ή μεταφορά σε τραπεζικό λογαριασμό”. Αφού ολοκληρώσετε την παραγγελία σας, θα λάβετε ενημερωτικό email στο οποίο θα αναγράφεται ο αριθμός παραγγελίας σας.
Στη συνέχεια μπορείτε να κάνετε την πληρωμή σας στους παρακάτω τραπεζικούς λογαριασμούς:
ALPHA BANK
IBAN: GR1901104270000042700220397
Δικαιούχος: ΣΤΑΥΡΟΥΛΑ ΖΕΡΒΑ ΤΟΥ ΘΕΟΔΩΡΟΥ
Στην αιτιολογία της κατάθεσης θα πρέπει να γράψετε το όνομά σας και τον αριθμό παραγγελίας σας, ώστε να γνωρίζουμε ποια παραγγελία αφορά η κατάθεσή σας. Η παραγγελία σας θα παραμείνει σε εκκρεμότητα μέχρι να ολοκληρωθεί η συναλλαγή. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να πληρώσετε μέσω αλλης ελληνικής ή ξένης τραπεζας επιβαρύνεστε τα έξοδα μεταφορας.
Σε περίπτωση που δεν έχετε ενημερωθεί για την εξέλιξη της παραγγελίας σας εντός πέντε (5) εργάσιμων ημερών, επικοινωνήστε μαζί μας στο τηλ: 2121030281 εργάσιμες μέρες & ώρες.
2) Πληρωμή με κάρτα.
Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας μπορείτε να επιλέξετε “Πληρωμή με κάρτα” και θα μεταφερθείτε σε ασφαλές περιβάλλον για να κάνετε την πληρωμή σας μέσω της χρεωστικής, πιστωτικής ή προπληρωμένης κάρτα σας.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ – ΑΛΛΑΓΕΣ
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε ή να ζητήσετε την αντικατάστασή του εφόσον η συσκευασία δεν έχει ανοιχτεί και το προϊόν είναι στην κατάσταση που το παραλάβατε εντός 10 ημερών από την παραλαβή του. Σε περίπτωση αλλαγής τα έξοδα επιστροφής των αρχικών προϊόντων καθώς και της αποστολής των νέων προϊόντων επιβαρύνουν τον πελάτη. Σε περίπτωση επιστροφής, δεν επιστρέφονται τα έξοδα αποστολής.
Το theobeautyhouse.gr αναλαμβάνει την κάλυψη των εξόδων αποστολής και επιστροφής μόνο σε περίπτωση που έχει ευθύνη για λάθος κατά την εκτέλεση της παραγγελίας.
ΑΚΥΡΩΣΕΙΣ
Η παραγγελία σας μπορεί να ακυρωθεί οποιαδήποτε στιγμή εφόσον δεν έχει αποσταλεί. Η ακύρωση γίνεται μέσω τηλεφώνου ή e-mail.
Η επιστροφή των χρημάτων πραγματοποιείται με τον τρόπο που έχετε επιλέξει αρχικά στην παραγγελία σας.
